Общие положения

1.1. Настоящая Оферта регулирует порядок оформления заявок и приобретения товаров на сайте meandr-minsk.by и является юридически обязательным соглашением между Продавцом и Покупателем.

1.2. Продавец вправе вносить изменения в настоящую Оферту без предварительного уведомления. Актуальная редакция всегда доступна по адресу: https://meandr-minsk.by/oferta.

1.3. Факт оформления заявки на сайте является подтверждением согласия Покупателя с условиями настоящей Оферты и считается полным и безоговорочным её акцептом.

1.4. Размещение товаров на сайте не является публичной офертой в смысле действующего законодательства. Все заказы оформляются в виде заявок, после чего с Покупателем связывается менеджер для уточнения наличия, стоимости, сроков и условий поставки. Оплата производится только после подтверждения всей информации.

Предмет договора

3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя декоративную лепнину из Дюрополимера, полиуретана и пенополистирола (далее — «товар»), представленную на сайте https://meandr-minsk.by, а Покупатель обязуется принять и оплатить товар на условиях настоящей оферты.

Порядок оформления заказа

4.1. Заказ осуществляется через корзину на сайте meandr-minsk.by:
Пользователь заполняет форму с указанием контактных данных и интересующих товаров. После оформления заявки менеджер связывается с Покупателем по телефону или через мессенджер (Telegram, WhatsApp, Viber) для подтверждения заказа и уточнения деталей доставки или самовывоза.

4.2. Заказ считается подтверждённым только после общения с менеджером.

Цена и оплата товара

5.1. Цены на товары указываются на сайте в белорусских рублях и включают НДС.

5.2. Доступные способы оплаты:

• наличными при получении;
• банковской картой (кроме карт рассрочки: Халва, Карта покупок и т.п.);
• через систему ЕРИП;
• по реквизитам Продавца (предоплата по счёту).

Доставка и передача товара

6.1. Доставка по Минску:
При заказе от 100 BYN — бесплатно.
Если сумма менее 100 BYN — доставка по согласованию с менеджером.

6.2. Доставка по Беларуси:
Осуществляется по договоренности, условия и стоимость рассчитываются индивидуально.

6.3. Сроки доставки:
Оговариваются при подтверждении заказа. Обычно доставка осуществляется в течение 1–3 рабочих дней, возможна доставка день в день или на следующий день — в зависимости от времени оформления и адреса.

6.4. Самовывоз:
По адресу склада в Минске, по предварительной записи, в рабочее время.

6.5. Доставка осуществляется сотрудниками компании, без привлечения сторонних курьерских служб.

Гарантия

7.1. Гарантийный срок начинается:

• с момента передачи товара покупателю;
• если дата передачи установить невозможно — с даты изготовления;
• для сезонных товаров — с начала соответствующего сезона;
• при доставке — с момента получения товара.

7.2. В случае выявления недостатков, Покупатель вправе потребовать:

• бесплатного устранения недостатков;
• обмена на аналогичный товар;
• обмена на другой товар с доплатой;
• возврата товара и возврата уплаченных средств.

7.3. Гарантийное обслуживание осуществляется через сертифицированные сервисные центры.

Порядок возврата и обмена

8.1. Покупатель имеет право в течение 7 календарных дней с момента получения отказаться от товара надлежащего качества при условии сохранения товарного вида, упаковки, пломб и потребительских свойств.

8.2. Возврат товара осуществляется по адресу склада Продавца. Затраты на возврат товара надлежащего качества несёт Покупатель.

8.3. Возврат денежных средств осуществляется в течение 7 рабочих дней после возврата товара, тем же способом, которым производилась оплата, или иным способом по согласованию сторон.

Персональные данные

9.1. Продавец собирает и обрабатывает персональные данные Покупателя исключительно для исполнения настоящего договора. Подробности изложены в Политике конфиденциальности, размещенной на сайте.

Заключительные положения

10.1. Продавец не несет ответственности за неправильное указание контактных данных Покупателем, а также за невозможность связи с Покупателем по вине последнего.

10.2. Настоящая Оферта действует бессрочно и может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке.

10.3. Во всех остальном, что не урегулировано настоящей Офертой, стороны руководствуются действующим законодательством Республики Беларусь.